En İyi İletişim Yönetimi Yazılımı: Küçük ve Büyük İşletmeler İçin Ücretli ve Ücretsiz Seçenekler

Doğrudan konuya girmek ister misiniz? En iyi iletişim yönetimi yazılımı için en çok tercih edilenlerimiz Salesforce ve HubSpot'tur.

İletişim Yönetimi Yazılımı, basit bir veritabanı tutmanın ötesinde çalışır ve önemli bir satış aracı haline gelmiştir. Olası satışlar oluşturmak veya anlaşmaları kapatmak için potansiyel müşteri, müşteri ve satıcı iletişim bilgilerini ve iletişimini izlemenize olanak tanır. Müşterinin adları, adresleri, iletişim numaraları, e-posta adresleri, sosyal medya profil bilgileri ve çok daha fazlası gibi verileri içerir ve korur.

İletişim Yöneticisi Araçlarının Özellikleri Nelerdir?

Satış etkileşimi modelinin 'Birden Çoğa' olduğu durumlarda genellikle bir kişi yönetimi programı gerekir. Kişi yönetimi yazılımının sunduğu pek çok özellik vardır:

• İletişim Geçmişi

Şirketin kiminle iletişime geçtiği, ne zaman yapıldığı, hangi teklifle ve hangi kanal aracılığıyla iletişime geçtiğine dair tüm ayrıntıları tutar.

• İthalat ve İhracat

Komisyoncular vb. gibi harici kaynaklardan iletişim bilgilerini içe ve dışa aktarın.

• Filtreler

Veritabanının tamamını incelemeden hızlı bir arama gerçekleştirmek için belirli bir bilgi kümesi.

• Sorunsuz Entegrasyon

Kişi kayıtlarını mevcut sistemlerle entegre etmenize olanak tanır.

• Grup Yönetimi

Birden fazla bölüme göre düzenlenmiş kişisel ve grup iletişim kategorilerini kolayca oluşturun.

• Boru Hattı Yönetimi

Tüm çalışmanızı görselleştirmenize yardımcı olan anlaşılması kolay bir kontrol paneli. Kişilerinizi potansiyel müşterilerden potansiyel müşterilere ve sadık müşterilere taşımayı anlamak istediğinizde bu süreç faydalıdır.

• Randevu Planlama

Randevuları kendisi planlama ve gönderme yeteneği yaklaşan randevuları için kişilere e-posta gönderilir.

• Doğrudan Faks

Kişi yönetimi aracını kullanarak e-posta ve faks gönderme yeteneği.

• Özelleştirme

İş gereksinimlerinize göre yeni alanlar ve etiketler ekleyin.

• Yapılacaklar Listesi

İşletmelerin diğer ekip üyeleri için yapılacaklar listesi oluşturmasına ve bir görevi tamamlamak üzere atandıklarında onları bilgilendirmesine yardımcı olur.

• Not Oluşturma

Şunların dışında: bilgileri depolayarak ayrıca belirli bir etkinlikle ilgili notlar alabilir veya bir müşteri için yorum ekleyebilirsiniz.

• Otomatik Arama

Belirli bir müşteriye bağlanma yeteneği kayıtlarından otomatik olarak alınır.

• E-postayla Pazarlama

Tüm müşteri bilgilerinizin tek bir yerde toplandığı merkezi bir konumunuz varsa, bu harika olmaz. pazarlama e-postalarınızı aynı kontrol panelinden göndermek için. Daha önce bilmeniz gereken 9 En İyi E-posta Doğrulama ve Doğrulama Yazılımı 2021 kılavuzumuzu kaçırdıysanız

Kişi Yönetimi Yazılımınızda arayacağınız özelliklerin netliğiyle, Ücretli En İyi Yedi Yazılıma bir göz atalım ve Ücretsiz İletişim Yöneticisi Araçları (2021).

 

Bir Bakışta: Fiyat ve Avantajlarla

En İyi CMS (2021) Önemli Noktalar Fiyatlandırma Modelleri Buradan Alın

Salesforce

• Kurulumu kolay ve sezgisel kontrol paneli
• Potansiyel müşteri ve kampanya yönetimi araçlarına sahiptir
• Satış hattına göre her kişiye durum atayın
• Standart

(25 ABD Doları/Ay)

• Profesyonel

(75 ABD Doları/Ay)

• Kurumsal

(150$/Ay)

• Sınırsız

(300$/Ay)

• Deneme Süresi

(30 Gün)

ŞİMDİ DENEYİN

HubSpot

• Sınırsız kullanıcıyı Ücretsiz olarak destekler
• Kişilere çevrimdışı erişim
• 1 Milyona kadar kişiyi saklayabilir
• Ücretsiz müşteri yönetimi yazılımı 
• Eklentiler

(Satış Merkezi ve Pazarlama Merkezi – Aylık 50 ABD Doları

ŞİMDİ DENEYİN 

Zoho

• Mobil uygulamalar
• Sosyal izleme araçları
• Çok kanallı müşteri iletişimi
• Ücretsiz

(3 kullanıcıyı destekler)

• Standart

(12$/Ay)

• Profesyonel

(20$/Ay)

• Kurumsal

(35$/Ay)

• Ultimate 

(45$/Ay)

• Deneme Süresi

(30 Gün)

ŞİMDİ DENEYİN

Çevik CRM

• Anlaşmaya varmak için tüm ayrıntıları ve seçenekleri sunar
• Sosyal medya profillerini içe aktarın
• Mesajları ve e-postaları planlayın
• Ücretsiz

(10 kullanıcıya kadar destekler)

• Başlangıç

(8,99 ABD Doları/Ay)

• Normal

(29,99 ABD Doları/Ay)

• Kurumsal

(47,99$/Ay) 

• Deneme Süresi

(Yok)

ŞİMDİ DENEYİN

Seri

• Google uygulamalarını kolayca entegre edin.
• Merkezi iletişim platformu m
• Birden fazla kullanıcının erişilebilirliği ve paylaşımı
• Yalnız

(15$/Ay)

< ul >
• Pro

(49$/Ay)

• Kurumsal

(129$/Ay) 

• Deneme Süresi

(14 Gün)

ŞİMDİ DENEYİN

Pipedrive

• Track performansı, geliri tahmin edin ve anlaşmalara öncelik verin
• Son görüşmeleri hızla kontrol edin
• Yönetmesi kolay

• Gerekli

(12,50$/Ay)

• Gelişmiş

(24,90$/Ay)

• Profesyonel

(49,90$/Ay)

• Kurumsal

(99$/Ay)

• Deneme Süresi

(14 Gün)

ŞİMDİ DENEYİN 

Nutshell

• Bir Chrome uzantısı sunar
• Müşteri profilleri oluşturun ve bunlara erişin (tam geçmişle birlikte)
• Kolay arayüz

• Başlangıç

(19$/ Ay)

• Pro

(35$/Ay)

• Deneme Süresi

(14 Gün)

ŞİMDİ DENEYİN 

Ücretli ve Ücretsiz En İyi 7 İletişim Yönetimi Yazılımı (2021)

Burada listelenen seçenekler, editör ekibi tarafından karşılaştırılıp analiz edilir ve temel olarak seçilir SaaS pazarındaki popülerlik, kullanıcı incelemelerinden elde edilen verilere dayalı kullanılabilirlik ve farklı türdeki kullanıcıların kullanılabilirliği.

1. Salesforce

Salesforce, müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi dönüşüm hunisinin en üstünden en altına kadar yönetmenize yardımcı olan en popüler ve sezgisel iletişim yönetimi yazılımlarından biridir. Hatta her müşteriye veya potansiyel müşteriye, satış hattındaki konumlarına göre statüler atayabilirsiniz. Bu, satış ekibinin potansiyel kişilere doğru zamanda doğru bilgilerle ulaşmasına yardımcı olur. Hatta sorunlarınızı mümkün olan en zahmetsiz şekilde çözen mükemmel bir destek ekibine bile sahipler.

2. HubSpot

HubSpot, mükemmel raporlama ve işlem hattı kontrol paneliyle donatılmış ücretsiz bir iletişim yönetimi aracı sunar. Çoğu iletişim yöneticisinin aksine, HubSpot ile etkinliklerin keyfini çıkarabilir ve kişilerinizden hangisinin satış hunisinde olduğunu gözlemleyebilirsiniz. Temiz bir kontrol paneli sunar ve kişilerinizin her birinin durumunu görselleştirir. Etkileşimleri doğru bir şekilde izlemek için tüm bu verileri Gmail ve Outlook ile bile senkronize edebilirsiniz. HubSpot gibi sistemli bir iletişim yöneticisi yazılımıyla artık kafa karıştırıcı elektronik tablolara güvenmek zorunda değilsiniz. tüm hayati bilgilerle yol gösterir.

3. Zoho

Zoho basit ve anlaşılır bir iletişim veritabanı yazılımı sunar ve hem küçük hem de orta ölçekli işletmelerin verileri merkezi bir konumdan yönetmesi için uygun bir seçimdir. Kuruluşun verimliliğini artırmak için potansiyel müşteri bulma araçlarını kullanarak kişileri kolayca içe/dışa aktarabilir, potansiyel müşterileri yönetebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Ayrıca, daha iyi özelleştirme için müşterinizin iletişim bilgilerini kuruluşunuzun satış modelinin gerektirdiği şekilde takip etmeye yönelik bir etiketleme özelliği içerir.

4. Agile CRM

Agile CRM, satış ekibi için tasarlanmış ve geliştirilmiştir, güçlü ve kullanımı kolaydır. Agile CRM ile bağlantılarınızı zahmetsizce organize edebilir, satın alma eğilimlerini ve pazarda ne kadar aktif olduklarını gözlemlemenize yardımcı olabilirsiniz. Daha iyi özelleştirme için, listeye en değerli ve en aktif olan yıldızları eklemenizi sağlar. Mesajları ve e-postaları da kolayca planlayabilirsiniz!

5. Streak

Streak, Gmail'inizi ve diğer G-Suite hizmetlerinizi entegre etmenize yardımcı olabilecek mükemmel bir kişi yönetimi aracıdır. Bu nedenle e-posta kayıtlarını, çağrı kayıtlarını, notları ve diğer görevleri saklamak ve sürdürmek oldukça kolay hale gelir. İletişim yöneticisi aracı kişisel kullanım için ücretsizdir ve uygun fiyatlandırma için profesyonel ve kurumsal seçeneklere sahiptir.

6. Pipedrive

Pipedrive, ödüllü bir müşteri yönetimi yazılımıdır ve küçük, orta ve büyük ölçekli işletmeler için uygun bir seçimdir. Hem satış görevlileri hem de web geliştiricileri tarafından geliştirilen Pipedrive, kullanımı en kolay olanıdır ve onu acemi kullanıcılar için uygun bir seçim haline getiren sezgisel bir arayüze sahiptir. Yazılım, aramaların ve e-postaların tam geçmişini görsel bir zaman çizelgesinde yönetmeyi sorunsuz bir süreç haline getiriyor.

7. Nutshell

Nutshell, kullanıcılarının (işletmelerinin) yazılımı kullanarak 1,1 Milyon değerinde anlaşma gerçekleştirdiğini iddia eden mükemmel bir müşteri yönetimi programıdır. Aracı kullanarak iletişim ayrıntılarını ve ilgili konuşmaları düzenleyebilirsiniz. Potansiyel müşterileri, ilerlemeyi izlemenize ve satış sürecini otomatikleştirmenize yardımcı olur. Nutshell mobil uygulamaları destekler ve hem Android hem de iPhone'da kullanılabilir.

İletişim Yönetimi Yazılımı, müşteri verilerini güvenli bir şekilde depolamak ve potansiyel müşterilerle kolay ve etkili bir şekilde iletişim kurmak için son derece yararlı araçlardır. Ancak mevcut birçok seçenek sayesinde, en uygun olanı seçmenizin sizin için kolay olacağını umuyoruz senin için bir tane. Ücretsiz Müşteri Yöneticisi Araçlarının çoğu ücretsiz denemeler sunar ve sizin ve ekibinizin iletişimlerini basitleştirmenize ve kolaylaştırmanıza yardımcı olur!

Hala sorularınız veya geri bildirimleriniz varsa aşağıdaki yorumlar bölümünde bunları belirtin.

SONRAKİ OKUYUN: 

• Kartvizit Oluşturma Yazılımı (Ücretsiz ve Ücretli Çözümler) 2021

• En İyi Pazarlama Uygulamaları İşletmenizi Tanıtmak İçin

• Küçük İşletmeler İçin En İyi Satış Noktası Yazılımı

• İşinizi Büyütmek İçin En İyi Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılımı

• Küçük İşletmeler İçin En İyi Muhasebe Yazılımı
• Koronavirüs Salgını Sırasında İşletmeler Nasıl Ayakta Kalabilir?

_{Okunma: 0}